A TENER EN CUENTA

1. Plataforma de compra online

Las compras realizadas a través de esta plataforma de compra online de productos y servicios varios, se entienden como operaciones comerciales entre el comprador y el anunciante de los productos y servicios.

Happytravel.es tu compra on line (en adelante HT) se limita a ofrecer la plataforma de operaciones, sin perjuicio de la mayor colaboración con los compradores para la consecución de sus objetivos.

2. Ley de Protección de Datos

Las compras realizadas en esta plataforma están protegidas por la Ley de Protección de Datos cumplida por el anunciante.

HT solo tiene conocimiento de la operación económica, no de la titularidad del comprador.

3. Política de Fidelizacion

HT regalará a los compradores que utilicen esta plataforma, productos conducentes a la fidelización de su actividad de compra: Inolvidables Experiencias, Tours por Madrid y Alrededores o Visitas Guiadas a Museos de Madrid por Guía Oficial de Turismo,

Ante la dificultad de establecer un sistema facilmente publicable por la complejidad y variedad de los anunciantes y sus productos ofertados, HT asignará los puntos teniendo en cuenta el anunciante al que se realiza la compra y la naturaleza, la periodicidad, el número y el importe de las compras realizadas, siempre con el objetivo irrenunciable de lograr la satisfacción del comprador y de conseguir su confianza para seguir comprando a través de esta plataforma.

4. Procedimiento operativo

Los compradores deberán comunicar mediante un formulario (pendiente de desarrollo) las operaciones realizadas, que se integrarán en una base de datos de compradores donde se registrarán los puntos acumulados.

Mediante otro formulario (pendiente de desarrollo) el comprador podrá consultar sus puntos acumulados y solicitar la conversión de sus puntos en productos.

5. Sugerencias

Para cualquier sugerencia orientada a la mejora de este servicio, ponemos a disposición de los potenciales compradores nuestro correo info@happytravel.es